入秋以来，太原北站皇后园站加强市场调研，积极挖潜提效，在车辆选配、装车、挂运、防潮等方面下功夫，确保秋粮运输畅通。

皇后园站地处城乡接合部，是太原市粮食运输的主要装车点。为保障秋粮运输任务圆满完成，该站成立营销小组，深入皇后园、阳曲、黄花园村等周边村和太原市粮食局直属储备库、新城粮库等单位，对粮食储、运、销等情况进行深入摸排，详细了解今年秋粮的铁路运输需求。他们制订个性化运输方案，合理安排调车、装卸作业计划，挑选门窗关闭严实、车况良好的棚车；要求行车、调车、货运、装卸人员密切配合，做好件数清点、重量确认、苫盖加固等保障工作，压缩作业时间，落实防雨措施，保证装车质量。

该站为储粮企业提供行业咨询、合同邀约、信息发布、运费查询等服务，及时协调处理运输过程中遇到的困难，并在交接班会上对服务客户过程中存在的问题进行分析，促使作业人员落实服务标准，提高服务质量。截至9月底，该站已累计运输秋粮12车、720吨。