白沟站爱心服务为患病旅客搭就畅行回家路

铁路一线   2018-10-16 09:38:26  244浏览 作者:王永 张梦迪

2018年10月14日17:06分, G6293次列车正点到达白沟站,旅客大部分已经出站,站台上一位行动不便的女士引起了工作人员的注意,眼神低落,有些无助。客运值班员苗春海立即上前了解情况,原来该旅客王女士在天津刚做完手术,稍微能行动就回来了,家里人工作比较忙,来接的晚了些。工作人员安慰女士稍作等待,立即调来爱心轮椅,并由客运员王志国将王女士送出车站,按照该旅客要求将其送至出租车站等待家人的到来。白沟站爱心服务为旅客搭就畅行回家路,王女士十分感动,对车站工作人员的热心帮助感激不已,也对细心、温馨周到服务竖指点赞。王女士家人说,恰好因为自己的迟到,感受到了白沟站的温情服务,伸出双手对工作人员点赞!感激之情溢于言表!

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