（郭薇娜 石良）为进一步提升客运服务质量，实现铁路旅客出行全过程畅通、便利，中国铁路昆明局集团有限公司早谋划、早起步，在车站实施“畅通工程”，大力提升旅客购票、进出站、候车和换乘体验。

昆明局集团公司对各车站安检、验证口设置进行研究，提出流线优化建议方案，并组织实施；对进站验证、安检通道设置数量和排队限制人数进行研究，合理配备安检设备和人员。

该局集团公司全面规范候车环境，优化商业和广告布局，按高铁站高峰期小时发送人数、普速站最高聚集人数规划候车区域面积，每年根据客流变化情况进行动态调整。

昆明局集团公司不断完善换乘流线，2018年底前完成昆明南站换乘中心建设工作；加大与地方政府协调力度，优化交通接续方案，组织主要车站固化与地方公交部门的联系机制，保证公交发车班次与列车到发时刻相适应。