（徐春明 王洛钰 周超慧）近日，乘坐洛阳开往广州K755次列车的旅客在南阳站2站台登乘列车。这标志着南阳站新建2站台正式启用，为旅客安全出行提供了更多便利。

据悉，南阳站新建2站台为高站台，是南阳站站房改扩建工程最为关键的工程之一。针对站场设备多、交叉作业多、施工难度大等诸多困难，施工方优化组织、倒排工期，确保施工有序推进。南阳站利用碰头会、专题会统筹研讨站房各区域设备设置、功能分布、办公需求等使用方案，加强与施工方的联系沟通，最大限度保证新站台布局良好、功能完备。

施工期间，南阳站主动分析旅客需求，利用微博、微信和站内广播大屏宣传列车到开信息和最佳出行方案，为广大旅客提供快捷优质的出行服务。他们优化完善进出站、候车厅引导标识，由团委组织志愿者为旅客提供交通指南、旅游咨询、当地风情介绍等特色服务，并为老弱病残孕旅客提供重点旅客进出站服务。

此外，南阳站还完善应急预案，在恶劣天气、列车晚点、设备故障等非正常情况下，由应急指挥平台统一指挥，统筹安排退改签、旅客安抚和应急物资调拨等工作，确保出现突发情况时应对有序。9月，因暴雨、施工等原因，南阳站应急小分队先后出动120多人次，最大限度满足了旅客出行需求。