（：俞巍）“你好，我东西落到取行李那儿了”，“先生，您先不着急，说一下具体情况，我们有什么能帮您的”。这是一段发生在近日夜晚的对话。

一位旅客的父亲独自乘坐由贵州飞往乌鲁木齐的航班，待航班落地取完行李后不慎将一副字画遗失在T3航站楼行李提取处，老人到家才发现字画遗失，后又匆忙前来寻找。当日安检总站旅检三室夜班执勤小组了解到情况后，仔细询问老人遗失物品特征及遗失地点，迅速帮助其在行李查询柜台处找到该字画并确认核实无误后予以交还。

失而复得的老人对我们安检同志连连道谢并竖起了大拇指，为安检同志点赞，为乌机场分公司安检总站点赞，为乌鲁木齐国际机场点赞。人民航空为人民，乌机场分公司安检总站在一线坚守安全底线的同时也设身处地为旅客着想，尽安检之能，解旅客之忧，将真情服务化作春风细雨滋润每一位旅客。