“敬礼！礼毕１……铿锵有力的口号声来自阿克苏到杭州的K596次列车的车厢里，2018年9月12日，杭州一组担当的列车上来了百余名“最可爱的人”，列车长杜苗知道他们是来自巴州某陆军部队的退伍军人后，主动和他们攀谈，并在小班接班会时召集乘务员，邀请军人对乘务员进行军姿方面的指导。军人们愉快的接受了邀请，对军姿军容的动作要领进行了认真细致的讲解，并对动作要领不达标的“学员”进行多次耐心的示范，直至其动作符合标准，两位列车长也主动加入学习的行列，和乘务员一起认真练习动作要领。最后，在两位军人耐心指导下，乘务员对敬礼、立定、向后转等基本动作进行了标准规范。虽然时间不长，但却是考验！列车长张思敏说：“把良好的形象，一流的服务展示给旅客是我们的目标，也是我们的责任”。