满洲里站温馨服务旅游专列

铁路一线   2018-08-06 23:48:05  0浏览 作者:胡艳波 黎思敏

(胡艳波 黎思敏)7月22日上午,一列深港澳台青少年文化交流旅游专列停靠在满洲里站一站台等待发车,“龙腾中华——第九届深港澳台青少年文化交流”活动即将启动。

这一活动由深圳市青年联合会、深圳市学生联合会和少先队深圳市工作委员会等单位联合主办,旨在让学生们领略祖国风光,了解民族风情,感受博大精深的民族文化。该专列由深圳出发,经郑州、齐齐哈尔、海拉尔到达满洲里,最后再返回深圳。

为做好旅游专列运输工作,满洲里站高度重视、温馨服务。这个站提前与团队负责人联系,把参加活动的青少年旅客分成22个组,在进站口、安检处以及站台增派力量,分组引导他们检票乘车;增开安检门,开辟绿色通道和专用候车区,并加强站台巡视,派专人提前与列车长做好交接。

暑运以来,该站着力提升客运人员服务水平,加强岗位培训,发挥口岸金钥匙服务台的模范带头作用,为旅客提供酒店预订、代叫车辆等服务,受到广泛好评。

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