8月2日上午，一名中年旅客在K1107次列车上突然发病，桐柏火车站伸出援助之手，协助医护人员及时将其送到医院救治。

当天10时20分，桐柏车站客运值班员杨铁龙接到K1107次列车长紧急求救电话，说一名旅客突然高烧41度，浑身打颤，急需下车送医。此时，列车还有20分钟即将到达。得知情况后，杨铁龙立即拨打120急救电话。同时，车站特事特办，为救护车辆开通“绿色通道”，保证救护车辆快速进站。10时39分，列车到达桐柏车站。在铁路工作人员的协助下，救护车辆立即将发病旅客送往医院救治。

事后经了解，来自上海的李先生陪同年迈的父亲回唐河探亲。出发前，李先生就有轻微的感冒发烧症状，不料想快到旅途终点时病情突然加重。经过医院紧急救治，李先生的高烧状况得到缓解，身体已无大碍。与此同时，桐柏车站还根据有关规定退还了李先生部分车票差价。