进入盛夏，骄阳似火。用户报修电话就是职工师傅们即刻出发的“命令”。您好，是恒诺呼和分段北车间吗？是的，很高兴为您服务。请您不要着急，请把您家中详细地址告诉我，我们抢修人员会及时赶到现场进行抢修。

近日，北车间主任杨辉、党校工区工长宋涛、副工长付茂兴与几名师傅分组进行抢修。抢修人员及时赶到铁欣佳苑11号楼2单元1层东户，家中无电。现场先关闭总电源、有条不紊的进行着抢修工作。另一组维修处理呼伦路7号楼，屋面补漏。炎炎夏日里的抢修工作经常会在热得发烫的屋面上爬上爬下，查找和排除用电线路、上下水设备、屋面的漏点。

今年夏季，车间在确保房屋无漏雨工作中，坚持“逢漏必补、有请必修、雨后必访”的原则”。安排值班人员认真做好24小时服务电话接听、登记、解释、沟通工作。在雨季之前按时顺利完成屋面整修任务2414平米；基金1栋791平米；零星补漏24处210平米。加班加点，保质保量圆满完成各项任务。用汗水换来用户暖心，得到了用户的高度赞扬。(范志伟)