2018年5月20日10时许，商都所民警李慧楠接旅客徐振宇（男，21岁，内蒙古通辽人）求助称：其当日乘坐1820次列车在商都站下车时，不慎将随身携带的钱包遗失，包内装有身份证一张，现金160余元，请求民警帮助寻找。接报后，民警与1820次列车乘警取得联系，最终在13号硬座车厢里找寻到卡在缝隙中的钱包。经核对，手包物品完好，民警将失物交还给徐振宇，失主对民警表示感谢。