为进一步增强6437/8次普速列车全体乘务人员安全意识和岗位责任意识，牢固掌握非空调列车相关业务知识，提高岗位作业技能，乘务车间结合当前开展的客运系统各项专项整治工作，分别于5月16日、17日在保定职工教育基地组织全员进行了相关业务知识培训，内容包括非空调列车服务质量规范、乘务车间基础规章制度以及各项专项整治措施安排等内容。

培训过程中，车间主任王东茹以播放幻灯片的形式结合现场工作进行了细致地讲解，教育并引导全体乘务人员结合各自的岗位特性，严格落实各项规章制度和作业标准，确保人身及列车值乘安全。