要做好一名合格的列车员，就必须做到有责任心，有爱心，有耐心。为了向广大旅客提供优质服务。

下面就给大家说一说福州八组一名党员刘喜会，刘喜会始终坚持“以人为本，旅客至上”的服务理念。铁路工作让他总结出一套自己的工作经验和方法。“坚持文明用语、坚持重点服务、坚持用心服务。

工作中的刘喜会乐观、开朗、热情。对待身边的同事，能帮一把就帮一把。而生活中的刘喜会也是积极乐观的，不论何时说起自己的家人，他的脸上总是洋溢着幸福满足的笑容。

刘喜会就是这样一位普通的列车员，以高度的责任感，严于律己的工作作风，无私奉献、乐观向上的精神，认真努力学习的态度，在平凡的岗位上做着不平凡的事，为乘务员树立了学习的标杆！