进入冬季，昼夜温差大，冰雪天气多，旅客列车安全面临多种考验。西安铁路客车车辆段从基础入手，紧盯安全关键，防控安全风险，积极为旅客创造安全舒适的乘车环境。

他们严把旅客列车质量关，对配属的客车进行质量摸底，掌握定检和技术状态。除每日对运用客车进行质量整修外，还对备用客车进行技术检查和整修。在开展多个设备专项检查整修的基础上，开展防止客车制动故障、防止客车设备断裂、防止典型故障等立功竞赛活动。他们严把冬季安全关，组织开展了“冬季道路安全专项检查”、“今冬明春客车防火检查”，消除客车安全隐患20多个。他们纪律关，安排专业人员添乘列车，检查客车乘务员工作纪律和劳动纪律、作业标准化执行、路风制度落实，以及折返站客车设备质量检修等情况。组织乘务员学习路风规定，为服务旅客消除不良因素。他们严把行车信息反馈关，组织员工学习信息反馈制度，要求做好大雾、大雪、冰冻天气，以及行车状态的信息反馈，切实为旅客创造安全舒适的乘车环境。（宋小林）