（杨军）入冬以来，中国铁路兰州局集团有限公司重点加强对电梯、自动售（取）票机、进站闸机等主要客运设施的运维管理工作，确保兰新高铁和宝兰高铁各站客运设备设施运行稳定。

兰州局客运系统高度重视，加强协调，定期召开协调会议，与设备管理单位、建设单位、施工单位和设备厂商共同分析查找问题原因，制定整改措施，明确整改期限，形成闭环管理。他们结合日常检查、春检秋检及安全专项检查等，全面开展高铁设备巡查，加强对设备运行情况及问题设备整治情况的抽检工作。他们与设备维护单位确定到达“第一时间”，确保设备维护人员接到报修电话后能够积极响应，及时到达现场进行维修。对常发故障，他们配备一定的备修件，确保设备维护人员到达现场后即可开始修复，进一步缩短设备故障停用时间。针对客运站段反馈的设备故障信息及问题整治情况，他们定期召开分析协调会，督促设备维护单位及时处理。

今年以来，这个局共检查发现问题515个，已整治完成498个，为提升旅客服务水平奠定了坚实基础！