2017年11月11日z69次列车北京西站始发，3号车厢迎来了一批特殊的旅客，他们来自新疆的奇台，就读于北京，都是学习美术专业的学生。

       一只笔一张画纸和他们认真作画的模样成了车厢里一道特别风景，高中三年的北京学习生活，得到短暂的放假时间，虽然只能在家呆两天，心情也是美好的。马胜车长了解到这一情况，为让这些长期在外的学生感受到来自家乡的温暖，于是在和餐车主任的共同商量下，为他们准备了最具特色的家乡饭“拌面”。李同学说：“旅行途中能够吃到一份可口的饭菜，真是谢谢你们的用心准备。”饭后闲暇时间同学们纷纷与车长畅谈，离家独自上学的感受，回家时的心情，乘坐火车的感想等等，并留下合照纪念这开心的时刻。

    “天山雪莲号”通过便民贴心的服务让每一名乘车的旅客在旅途中都能有安全感，方便感，温馨感。