一杯沁人心脾的茶水，拉近了我们与旅客之间的距离。给这个十一小长假增添了几丝暖意.2017年10月1日，3号车厢上来了一位特殊的旅客，因为腿脚不方便，持双拐出行，细心热情的城姐把这位旅客小心翼翼地迎到车厢里，引导就座。有位旅客送去了热热的茶水。这也女士和她的母亲对我们的服务直树大拇指，连声致谢。我们会一直将待旅客如亲人的服务理念执行下去！