10月4日，准备从北海乘车前往南宁的陈小姐在售票厅排队取票，可突然间她感觉呼吸困难，四肢无力晕厥在地上。附近巡逻的北海站派出所副所长耿贵明发现该女子躺在地上，见其脸色苍白，额头冒虚汗，耿警官立即对其紧急救援，同时调动警力疏散围观旅客保持空气畅通，并第一时间拨打了120急救电话。

经向同行人员了解，由于天气炎热，加上赶车一路奔跑未来得及吃饭，本来就身体虚弱的陈小姐在排队取票时晕倒在地。同行人员由于惊吓不知所措，幸好民警的及时帮助，在120医务人员赶到现场后，耿警官协同医务人员一起将昏倒旅客抬上救护车，让旅客得到及时、专业的救治。在下班之后，耿警官接到了陈小姐的感谢电话，陈小姐说自己身体已无大碍，感谢铁路民警的及时救助，同时向奋斗在一线的民警表达了节日了祝福。

同日，博白站候车室一名旅客突然昏倒，博白站派出所值班民警程富林立即上前了解情况，只见旅客面无血色，四肢无力，可能是低血糖，民警给其买了棒棒糖、牛奶和矿泉水补充能量，经过一段时间的恢复秦女士身体慢慢好转。程警官帮其办理了退票手续，并通知家属将其接回。

警方提醒：出行乘车本身就容易产生疲劳，出行前一定要保持良好的休息，按规律饮食，同时应预留充分的进站乘车时间，避免时间过于急促而产生差错。