今天是农历八月十五，是我国传统的中秋佳节。而这一天也是北京车队四组在路上出乘的日子，11号车厢的列车员郑志英因为工作的原因连也连续3年无法回家过中秋和亲人团聚。但是用她自己话说:“即使没有和家人团聚我也不会难过，因为满满一个车厢的旅客就是我的亲人，中秋佳节，我和他们一起过１

       接班后她先想到了自己车厢的重点旅客，13号下铺因为儿女工作繁忙无法陪伴独自一人乘车的王阿姨，一路上总需要她的帮助，时而的嘘寒问暖总是能让王阿姨很感动。2号下铺的一岁多的小旅客毛毛，总是能惹的大家欢笑声不断，是她将自己的乘务间提供给了毛毛的妈妈成为了母婴哺乳室，解决了两天旅途中的不方便。当她把自己的月饼拿给毛毛和王阿姨的时候，他们真切的笑容是郑志英在这个温暖的节日里收到最好的礼物。