赞美是是激励人们不断前进的动力。如果你发现了别人的长处，就大胆地告诉他。用你的快乐去感染身边的每一个人，你也会收获更多的赞美。

    曼斯牙是北京二队二组的一位新职列车乘务员。刚刚走上工作岗位的他，就收到了旅客们的表扬信，10号车厢里的乘客对我们的列车长说：“车长，我要表扬这位乘务员，服务态度非常好非常到位，车厢里的环境打扫的很干净，井井有条，待人处事和蔼可亲，非常优秀，”这是来自10号车厢乘客对曼斯牙的赞扬，一张联名的表扬信递到了列车长的手中。

    在他当班期间，8小时在车厢里来回的打扫着，巡视着，地面做到随脏随扫，窗帘摆挂整齐，行李架摆放整齐平稳牢固，果皮盘擦抹干净，洗脸间明亮无水泽，厕所冲刷及时无异味，走进他的车厢，给人舒适愉悦的氛围。照顾车厢里的小朋友，老年乘客，为他们提供重点服务，接打开水送到铺位前，为他们讲解乘坐火车的安全注意事项，介绍沿途的风景。曼斯牙说：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。老人和小孩是这个社会上需要我们每个人去尊敬与爱护的，为他们付出再多，都是我们应该做的。”

    短暂的相聚， 短暂的欢乐，我们披着繁星， 我们踏着细雨。送走了白雪皑皑的冬季，又迎来了酷热的夏季。年复一年，日复一日。 有人说  “我们的工作枯燥无味，”有人说 “我们的工作毫无乐趣，”我说，“我们的人生最美丽。”