8月15日，是我们来到内江车务段昭通车站的第11天，从最开始的不安、迷茫到如今渐渐的适应、融入，不仅仅因为自己心态的变化，更大部分来自于昭通站师傅们的热心帮助和师兄师姐们的亲切指导。

今天我俩下班路过售票厅时，发现很多购票的旅客在自动售票机前徘徊，不知怎样购买车票，于是上前指导排队的旅客们使用自动售票机，从选择发站、到站以及出乘日期，都向旅客们一一解答。

虽然这是一件很小的事，但是用心去对待也可以有很大的收获，能尽已所能的去帮助旅客，得到旅客的一个微笑和一句谢谢，都让自己无比的幸福。（张中伟 帅翔）