（陆华 张鹏）昆明站从改善卫生环境、完善设备设施、打造服务品牌方面下大力气抓好服务环境整治，竭力为旅客营造良好的春运出行环境。

这个站修订环境卫生管理考核办法，把卫生保洁监督管理责任落实到现场作业人员、车间干部和包保干部身上，把每日卫生情况纳入交接班管理，每月开展一次卫生死角整治，站台清洗由每月一次改为不间断动态清洗，加大考核力度，实现卫生环境动态达标。

这个站在昆明铁路局支持下投资1496万元，计划完成大修更改项目25个，并及时修缮损坏失效的服务设备设施，不断提高硬件服务水平，力图在服务设备设施方面最大限度便民利民。截至目前，他们已完成了流动售票车改装、引桥防水堵漏、雨棚加固大修、贵宾室安检仪购置安装等。车站自动售取票区、新购实名制验票亭等项目正如火如荼地进行。

这个站以创建 “美丽昆明——彩云之窗”服务品牌为抓手，设计服务标识，完善奖惩机制，丰富品牌内涵，不断提升服务质量，努力形成 “人人是窗口、个个是彩云、处处现品牌、追逐彩云梦”的良好局面。截至12月11日，他们已为2250名重点旅客提供了服务。