酷暑粮食抢运忙
铁路一线 2017-07-20 19:50:44 0浏览 作者:7月11日7时不到,龙门车务段临汝镇站装卸队的队员们就马不停蹄地赶到该站11站台,为汝州市温泉虎粮行等5家单位装运玉米。尽管起得早,避开了高温时段,但一开始工作,每个人仍是热得满头大汗。
临汝镇站是龙门车务段管辖的三等站,随着夏粮丰收,粮食装运也开始紧俏。由于粮食行情受市场波动影响较大,粮食装运更是刻不容缓。面对客户需求骤增、装配人力不足、天气高温不下等问题,该站全面分析,制定措施,在保障职工高温作业安全与健康的同时,力争客户需求不落空,车站装车数量实现最大化。
该站畅通信息渠道,通过微信、电话等方式,第一时间向企业传递车辆计划报批、政策变更等重要信息,确保企业及时掌握报车、装车信息动态。同时,该站还针对企业实际运输需求及问题,通过建立企业意见档案的方式,实现实时登记、及时处理、立即反馈,充分解决客户装车困难;建立客户微信群,利用这一平台为企业传递信息、解疑答惑。目前,该站微信粮食客户群已从最初12人增至数十人,微信群已成为该站沟通客户主要信息平台。
该站通过“报车后,装车前”两阶段核实客户装车需求,缓解车辆紧张状况,实现车站、客户双向资源有效配置。面对持续高温,该站在加强防暑降温培训、配备防暑备品的同时,调整装卸车时间,避开高温时段,切实保障职工劳动健康。截至7月11日,临汝镇站月装车640车,其中粮食装车69车。