石家庄客运段的“建辉服务法”
铁路一线 2012-12-10 12:22:01 66浏览 作者:王建辉勤奋敬业、虚心好学,在值乘的T89/90次列车上通过不断的观察思考,摸索形成了“四心”服务理念、“三个三”工作法和列车途中“十字作业法”。工作5年来,平安运送旅客3万多人次,其先进事迹多次被网络、电台、中央和省级报刊报道。
王建辉勤奋敬业、虚心好学,在值乘的T89/90次列车上通过不断的观察思考,摸索形成了“四心”服务理念、“三个三”工作法和列车途中“十字作业法”。工作5年来,平安运送旅客3万多人次,其先进事迹多次被网络、电台、中央和省级报刊报道。