（李育全）“高铁列车开行后，我们到桂林很方便了。五一假期，我带着家人来这里玩……”5月1日下午，在桂林站管内阳朔站候车室准备乘坐D2821次列车返回广州的甘先生高兴地说。

为方便旅客到桂林旅游，五一小长假期间，桂林站每天开行动车组列车85.5对，至广州、贵阳、南宁、玉林、北海等方向的27趟动车组列车实行重联。旅客从桂林下车，在市内游玩后，乘船游漓江到阳朔，从阳朔站乘动车返回。这种“高铁+”的旅游方式不仅节约了时间，而且实现了“精准旅游”，受到了旅客热捧。据统计，4月28日至5月1日，桂林站发送旅客22.9万人次，同比增长18％。

结合五一假期客流量大的实际，该站制订假期旅客乘降组织方案，从列车股道安排、售票组织、进站验票、候车乘降、出站秩序等方面细化措施；发挥“刘三姐·漓江情”品牌作用，提供票务导购、快速改签、换乘指导、重点帮扶等特色服务，把“服务与山水同美”的理念落实到服务全过程，使旅客享受到细心、贴心、尽心、暖心、舒心的“五心”服务。