2月9日3时20分，在怀化至上海南T3212次临时旅客列车上，广州车辆段乘务员叶新生正在对列车暖气设备进行检查。走到14号车厢时，他发现暖气出了问题。

望着窗外飘着的雪花，叶新生心里打了一个寒战：“大冷天没有暖气可不行啊１他立即掏出对讲机呼叫同事何嘉骏：“阿骏，14号车厢暖气有点儿问题！快来帮一下忙１得到消息后，何嘉骏马上拿着万用表和应急工具赶了过来。

叶新生打开该车配电房的电源转换箱，检查空气控制开关，一切正常；检查空调电气控制柜，发现空气开关主电源和控制电源也没事。正在一筹莫展之时，何嘉骏用万用表对线路进行了检查。“问题就出在这儿１他确定了问题源头，便拉下主电源和控制电源开关，用螺丝刀拨动线路，发现有两个电线接头松动了，立即紧固了螺丝钉。

“这回应该没问题了。”叶新生打开各个电源开关通电试验，暖气迅速冒了出来，温暖了整个车厢。感受着融融暖意，两名乘务员露出了欣慰的微笑。旁边的旅客也竖起大拇指，连声说：“师傅好棒１

叶 春 曾伟荣