（刘素红）侯马车务段临汾西站党支部立足古尧圣地，秉承“和睦友善、亲情一家”的尧文化精神，创建“尧都新旅”服务品牌，在服务上做文章，在细节上求极致，使“尧都新旅”成为展现高铁形象、服务万千旅客的窗口。

今年春运以来，该党支部通过成立“好帮手”服务队、设置“商旅导航”台、完善“及时贴”服务项目、开通重点旅客服务热线、增设ATM取款机、增设“母婴哺乳爱心小屋”、增设候车室手机加油站、开设公共Wi-Fi、增设壁画讲解等服务措施，方便旅客购票出行，情暖旅途。

该党支部围绕“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，推出以“满意春运行”为主题的8项服务举措，即旅客购票满意、旅客重点服务满意、旅客中转换乘满意、旅客饮用水满意、旅客如厕盥洗满意、旅客候车环境满意、旅客信息平台满意、旅客绿色通道满意，树立了良好的窗口形象。

针对临汾西站旅客乘降流量大、动车组会车时间段多、春运期间旅客乘降组织困难等实际，该党支部发动干部党员、班组长和职工建言献策、实地调研，以确保旅客乘降组织安全、平稳、有序为目的，制定了旅客乘降组织“四分四防”卡控措施，即进站旅客安全“四分”：旅客候车分区、检票进站分口、闸机功能分向、引导进站分流；乘降旅客安全“四防”： 防异常特殊旅客侵线、防重点旅客安全隐患、防下车旅客误降误出、防换乘旅客中转误乘。