2016年12月25日，由乌鲁木齐铁路局客运段北京二队七组值乘的Z179次“西域巾帼号“旅客列车缓缓停靠在了北京火车站。

车站放行后，一位年轻的妈妈带着她10个月大的儿子来到17号车厢等待乘车，当班乘务员史宝丹看到后立即主动上前接过旅客手中的行李，并引导母子俩进入车厢找到座位，开车后，史宝丹来到旅客座位前了解重点旅客情况，交谈中得知，这位年轻的90后妈妈此次是单独一人带着她的儿子毛毛一起回武威准备过年，由于天气寒冷，旅途奔波，小宝宝又是第一次出远门，毛毛对旅途环境有些不适应，上车没有多久就发起了高烧，一直哭闹不止，90后妈妈看到宝贝儿子生病发烧非常焦急，找到乘务员史宝丹请求帮助，史宝丹得知情况后，立即告知列车长，并为其进行了列车寻医互助广播，一路上，史宝丹承担起了临时“奶爸”的角色，一次次的为这个十个月大的小宝宝量体温，一遍遍的为他换毛巾敷额头，帮助90后妈妈给毛毛擦身体，冲奶粉，喂水喂药，这些细致又讲究技巧的事，90后乘务员史宝丹做起来却是非常的自然与熟练，在史宝丹和宝宝妈妈的精心照顾下，毛毛的体温很快恢复了正常，史宝丹又耐心的给他讲故事，哄着毛毛入睡，俨然成为了毛毛的“临时奶爸”，列车进入夜间运行后，史宝丹又细心交代对班乘务员好好照顾母子俩后才去休息，清晨，他又早早来到车厢中询问毛毛的情况，在得知小宝贝晚上没有再出现发烧和其他身体不适的情况后，史宝丹露出了欣慰的笑容，13时10分，Z179次列车准时到达了武威车站，母子俩和前来接站的亲友如期相见，全家人对乘务员史宝丹一路上细心温暖的服务表示了真挚的感谢。