十堰车务段客流淡季“赢来”真金白银一单客源“捡”来10万多元
铁路一线 2016-11-29 12:26:30 210浏览 作者:何自立 张杰客流淡季月份里,十堰车务段主动出击市场,拓展营销范围。11月28日,十堰市一家旅行社按照《十堰车务段客运宣传手册》上的执意来到十堰火车站,一次性购买了306张从武昌至深圳的异地卧铺车票,铁路增加运输收入86103元。
营销过程中得知,12月2日和4日分别有10个旅行团准备到香港和澳门游玩。工作人员热情的向旅行社介绍了接续、转乘车次以及席位票额;306人的大型旅行团队需要从十堰、襄阳两地出发,乘坐K124次到武汉接续Z23次列车到深圳。旅行社提出这个旅行团大部分都是年过六旬的老人,要求尽可能安排下铺或中铺。为满足游客的需求,十堰车站客运计划员立即在网上查询衔接,通过与始发站沟通后现场办理了购票手续,武汉至深圳12月2日65张,4日241张卧铺车票,票款进账86103元。同时,购买了十堰、襄阳至武汉K124次火车票,票款进账15453元,累计售票达到712张。大多数都安排在中下铺,并集中安排相邻车厢和席位,方便旅行团之间的沟通联系。仅一个多小时时间一单接续车票,铁路创客运收入101556元。
在这10个旅行团出行时,十堰火车站提前为他们腾出专用候车厅,专人带队引导,让他们有序进站方便候车,让夕阳旅行成员感受到铁路的温馨、方便和安全。