近日，中国中铁七局五公司团委开通了“中铁七局五公司青年之家”微信公众平台“贴心人”关键字回复功能，首先对公司青年员工较为关注的农业路自建房推进工作进行实时的跟踪报道，只要在该公司“中铁七局五公司青年之家”微信公众平台内回复“农业路”三个字，就能得到实时推进动态情况。

“贴心人”是中国中铁七局五公司团委自2014年推进的青年服务活动，主要是为帮助青年解决工作、生活中遇到的难题，维护青年权益，开展的“贴心人”活动，主要是了解青年在个人发展、青年培养、物质生活、精神生活、社会以及生活保障等方面的实际问题，并加以解决，该公司团委2015年创建了“中铁七局五公司青年之家”创新创效微信公众平台，发布青年最为关注的实时信息，例如职称评定、建造师网络报名、关键字回复等等。通过开展“贴心人”系列活动之后，该公司团委先后解决了替青年发声与公司党委书记沟通一线主任、副主任工程师补贴落实问题、与人力资源部沟通部分青年奖金落实问题等问题，两年来共为青年解决各类难题近200余项，还应青年员工要求，向公司领导递交了“加强公司内部自建房建设”谏言贴，加强该公司福利性住房建设推进工作。

该公司通过开展“贴心人”活动切实帮助青年员工解决了工作、生活中遇到的难题，维护青年权益，切实消除基层青年的后顾之忧，使其能够扎根企业，安心工作。