本报讯（彭亮）7月20日5时至7时半，贵州省黔东南州地区突降暴雨。大量雨水造成凯里站站前广场积水，线路边坡溜坍，凯里车务段及时启动应急预案，积极应对暴雨带来的不利影响。

5时半开始，暴雨倾盆，路面积水成河。作为客流集散中心的凯里站及时启动旅客组织应急预案：暴雨期间，将K739次列车下车的30多名旅客引导到候车室，避开露天走道；主动询问停车等待的K739次列车是否需要补充食品和饮用水；组织工作人员到售票厅、候车室维持秩序。积水消退后，组织工作人员清扫垃圾和淤泥；动态宣传晚点列车信息；安排导购员引导旅客退票、改签。

该段管内玉屏站、镇远站、贵定站等客运办理站也主动询问停靠等待的列车是否需要补给餐料，引导旅客退票、改签以及中转换乘，做好晚点解释和安抚旅客工作，确保旅客组织工作安全有序。

“凯里站至六个鸡站区间上行线K1829+700和K1822+500发生两处边坡溜坍１8时32分，该段调度人员刘泳宏收到工务防洪巡查报告。该段值班领导和技术员立即赶赴现场，协调组织溜坍抢险。

为确保行车安全，列车改成单线行车，限速运行。“溜坍现场需要1台挖掘机配合抢修，请立即做好装车准备。”该段主管货运副段长收到通知后，立即组织8名货装骨干，冒雨展开装车工作，在30分钟内迅速完成装载加固，及时赶赴溜坍现常

该段干部职工各司其职，快速到岗到位，经过6个多小时奋战，14时41分，线路被抢通，线路恢复双线行车。

雨水消退后，为清理脏乱、湿滑的淤泥和垃圾，防止旅客意外摔倒，该段迅速组织机关人员和凯里站工作人员清理进站口、售票厅前、出站口、出站通道等区域的淤泥和垃圾，经过三个多小时的努力，淤泥和垃圾被清理完毕。“汗水浸湿了衣服，淤泥弄脏了裤子，但看着干净的地面还是很欣慰，不仅为旅客提供了安全、卫生、舒适的出行环境，自己的心情也舒服多了。”凯里站职工赵立兵说。