工作中的小太阳

铁路一线   2016-06-21 19:22:11  243浏览 作者:白璐

如今已是炎热的夏天,人们听到‘太阳’首先想到的必然是酷热、干燥、汗流浃背,可北京二队3组的‘小太阳’却给同事和旅客们带来了清新,用微笑明亮着每个人的内心。6月3日在由北京二队3组担当的z179次列车上,15号车厢的一位残疾老人在下车时提出了一定要与15号车厢乘务员向阳明合影留念的愿望,‘小太阳’这个名字也是老人为他取的。由于老人的同行人年纪也很大了,所以老人上车时是他背老人上车,旅途中是他给老人接到开水,扶老人上厕所,陪老人聊天,耐心的为老人讲述乘车安全注意事项,下车时帮老人收拾行囊,用太阳般的微笑和真诚的服务照亮了老人的内心,并亲切的唤向阳明为‘列车上的小太阳’,希望他在今后的工作中每天都能用自己的热心、耐心、责任心来照亮别人,就像太阳那样。

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