当好货主的“快递哥”

铁路一线   2016-06-18 07:37:59  0浏览 作者:天海 永红

(天海 永红) “没有想象的贵,却比想象的快。铁路当起了 ‘快递哥’,现在发货方便多了,今后我们还选铁路。”6月10日,在嘉峪关货运中心,敦煌市飞天酒业有限公司王经理高兴地说。

不久前,敦煌市飞天酒业有限公司发运的白酒在运输过程中部分破损,货主对此意见很大。该中心敦煌货运营业部客户经理张建辉了解情况后,多次上门洽谈运输事宜,介绍1.5吨小型集装箱的运输优势,并承诺提供跟踪货物进程、次日达、送货上门等快递式服务。1.5吨小型集装箱具有安全、便捷、高效、货损低的特点,还可以进行 “门到门”运输,实现公铁联运,同时使用箱体免费,有效保证货物安全,降低产品运输成本,备受客户欢迎。

功夫不负有心人。敦煌货运营业部揽回了80件白酒的运输订单,并如期将货物快速、安全送达目的地兰州。这是嘉峪关货运中心大力发展1.5吨小型集装箱运输业务的一个镜头。

河西走廊有众多白酒、葡萄酒、淀粉、药品生产企业,这些企业的运输需求是多批次、小批量,运输的货物价值高,1.5吨小型集装箱刚好能够满足企业的运输需求。

该中心以此为契机,成立了11个营销小组,加大市场营销力度,深入周边生产企业,面对面与客户对接洽谈,宣传1.5吨小型集装箱的运输优势,解读货运组织改革新政策,现场测算铁路运费,为客户制订物流运输方案。同时,他们加强客户经理培训指导,强化营销方法、营销技巧、服务内容学习,及时破解营销过程中存在的难题;明确营销思路和方法,挖掘潜在货源,想方设法提高装车量,最大限度扩大市场份额,有效促进增运增收。

甘肃祁连葡萄酒业有限责任公司以前通过铁路棚车发运葡萄酒,但在运输过程中发生过货物丢失、破损的问题,于是改选公路。该中心清水货运营业部调查了解这一情况后,营业部主任、党支部书记和客户经理积极开展营销,多次上门洽谈,了解企业的需求,打消了该公司的顾虑,为企业制订1.5吨小型集装箱发运葡萄酒方案,使货源重新回归。

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