青工主动出击 征战营销市场

铁路一线   2016-05-28 08:46:31  0浏览 作者:刘坤

本报讯(刘坤)在“5· 26”爱路护路日前夕,贵阳站团委结合“转观念、闯市尝增效益”主题教育活动,在全站范围内迅速掀起主题营销活动热潮。

“5·15”调图后,贵阳站团委紧抓一系列宣传亮点,在客运营销部门的支持下,迅速组建了“青年营销服务队”,制作了客运新产品宣传卡片,深入到贵州省市政府、旅游主管部门和知名旅行社,主动登门,全方位展开营销攻势。

在此基础上,贵阳站团委积极发挥青年工作优势,组织有特长的青工制作了动卧开行客运新产品H5宣传网页,以轻松萌趣的宣传方式强化对外宣传。

站属各团支部结合自身实际,积极组织青年营销骨干和青年志愿者在车站售票大厅、广尝客车站、公交站、银行等处所,开展面对面、一对一营销,赢得了广大民众认同,介绍了铁路客运新产品,引导旅客选择铁路出行。

为使主题营销活动上下联动出实效,车站团委还向售票营销部门青工发出了一封以“比业绩、讲服务、展风采,青年营销显身手”为主题的倡议书,努力做到以服务创效益,倡导车站售票窗口青工要在当好售票员的同时,还要做好“营销员”,强化窗口服务延伸,在售票过程中做好优质优价车次的推介,为旅客做到“多说一句、多想一步”,主动询问旅客是否需要购买返程票、异地票,耐心帮助旅客查找换乘站和换乘车次,以专业的行程规划服务强化宣传营销,为旅客确定最佳出行路线,最大限度方便旅客出行。

评论
    loading...