优质服务添色松花湖“盛宴”

铁路一线   2016-05-09 08:09:46  0浏览 作者:取

(孙云海 通讯员齐杰)五一小长假期间,吉林站认真策划、热情服务,倾情助力松花湖旅游 “盛宴”,实现社会效益和经济效益双丰收。

随着5月到来,吉林市松花湖风景区 “鱼跃蓝天”风筝表演、 “踏青品鱼”乡村游、 “五家山杯”泉水炖江鱼厨艺大比拼、 “三花一岛鲢鱼汤”开江鱼品鉴会相继登场,一场场特色的松花湖旅游 “盛宴”吸引了成千上万的中外游客。

吉林站围绕售票组织、服务质量、安全乘降等重点工作,积极应对五一小长假客流高峰。他们在售票厅开放22台自助售(取)票机,加开全部售票窗口,将 “凇之情”特色服务品牌升级为集解答旅客问询、遗失物品查找、引导旅客候车等于一体的综合服务平台。同时,他们还实行干部双带班制度,加强 “三品”检查、实名制验票,组织旅客顺利乘降,确保旅客平安前往、安全返家。

五一小长假期间,由于措施得力,该站服务受到旅客普遍好评。4月29日至5月3日,该站发送旅客17.3万人次,客运收入774.1万元。

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